Términos y condiciones

1. Introducción
Bienvenido a ChatsCommerce, un servicio proporcionado por Revolve, una empresa con sede en Costa Rica. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro servicio de chatbot diseñado para gestionar embudos de ventas y responder preguntas relacionadas con productos. Al utilizar ChatsCommerce, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio.

2. Definiciones
"Servicio" se refiere a ChatsCommerce, el servicio de chatbot proporcionado por Revolve. "Usuario" se refiere a cualquier individuo o entidad que utilice ChatsCommerce. "Contenido" se refiere a cualquier información, datos o mensajes intercambiados a través del Servicio.

3. Uso del Servicio
3.1. Debes tener al menos 18 años para usar este Servicio.
3.2. Aceptas usar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
3.3. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta.

4. Almacenamiento de Datos y Privacidad
4.1. Al utilizar ChatsCommerce, reconoces y aceptas que tus conversaciones se almacenarán en nuestra base de datos.
4.2. Trataremos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables en Costa Rica.
4.3. Concedes a Revolve el derecho de analizar y utilizar datos de conversaciones anonimizadas para mejorar el Servicio.

5. Servicios de Terceros
5.1. ChatsCommerce puede integrarse con servicios de terceros para mejorar la funcionalidad. Estos servicios pueden incluir, pero no se limitan a, procesadores de pagos, sistemas de gestión de relaciones con clientes y herramientas de análisis.
5.2. Tu uso de dichos servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad.
5.3. Revolve no es responsable del contenido ni de las prácticas de estos servicios de terceros.

6. Propiedad Intelectual
6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ChatsCommerce, incluyendo software, diseños y logotipos, son propiedad de Revolve.
6.2. Conservas la propiedad de cualquier contenido que proporciones a través del Servicio.

7. Limitación de Responsabilidad
7.1. Revolve proporciona ChatsCommerce en una base de "como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.
7.2. Revolve no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de tu uso del Servicio.

8. Terminación
8.1. Revolve se reserva el derecho de terminar o suspender tu acceso a ChatsCommerce en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo.
8.2. Puedes terminar tu uso del Servicio en cualquier momento al dejar de utilizarlo.

9. Cambios en los Términos
9.1. Revolve se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo.
9.2. Tu uso continuo de ChatsCommerce después de los cambios en los Términos constituye una aceptación de esos cambios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
10.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica.
10.2. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de ChatsCommerce estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en Costa Rica.

11. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en juanca@axeom.xyz

Última actualización: 16 de septiembre de 2024