1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Revolve, una empresa con sede en Costa Rica, recopila, utiliza y protege su información personal cuando usted usa nuestro servicio ChatsCommerce. Al utilizar ChatsCommerce, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información Que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
Recopilamos información personal que usted proporciona al interactuar con ChatsCommerce, incluyendo:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Cualquier otra información que elija proporcionar durante las conversaciones
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza ChatsCommerce, incluyendo:
Identificadores de dispositivo
Información de uso (por ejemplo, mensajes enviados y recibidos, tiempos de interacción)
Dirección IP2.
3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de servicios de terceros integrados con ChatsCommerce.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para:Proporcionar y mejorar los servicios de ChatsCommerce
Personalizar su experiencia
Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
Analizar y mejorar el rendimiento de nuestro chatbot
Cumplir con las obligaciones legales
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
4.1 Sus conversaciones e información personal se almacenan en nuestra base de datos segura.
4.2 Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos.
5. Compartición de Datos y Servicios de Terceros
5.1 Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar ChatsCommerce.
5.2 No vendemos su información personal a terceros
6. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
Acceder a su información personal
Corregir información inexacta
Solicitar la eliminación de sus datos
Optar por no participar en ciertos usos de datos
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en
juanca@axeom.xyz7. Privacidad de los Menores
ChatsCommerce no está destinado para el uso de menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
juanca@axeom.xyz
Última actualización: 16 de septiembre de 2024
